Ünnepi üzemeltetés

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy 2024. december 23. és 2025. január 2. között zárva tartunk.

RAC gépkocsik leadása és átvétele

A gépjármű- kiadás és a visszavétel az ünnepi időszak alatt, 2024.12.20-tól 2025.01.02-ig szünetel.

• Gépkocsik leadása: 2024. december 20-ig lehetséges.
• Kiadás és visszavétel: 2025. január 2-tól folytatódik.

Ügyfélszolgálati információk

Személy- és tehergépjármű ügyfélszolgálatunk 2024. december 20. és 2025. január 2. között ügyeleti jelleggel működik, melyet szerződött alvállalkozónk lát el.

Segítség műszaki meghibásodás vagy káresemény esetén

Hívja az ügyeleti telefonszámot: +36 30 511 5222

Ha az autó nem menetképes, a legközelebbi partnerünkhöz szállítjuk. Csereautó igényét kérjük, a hívás során jelezze ügyeletes kollégánknak.

Teendők káresemény esetén

Casco káresemény

Kérjük, töltse ki a kárbejelentőt, és küldje el a kar@mhcmobility.hu email címre a sérülésekről készült képekkel együtt.

További információ és szükséges dokumentumok: 

• MHC jogosítvány nyilatkozat
• MHC kárbejelentő lap

KGFB-s kár

Töltse ki a kék-sárga baleseti bejelentőt, és csatolja a sérült gépjárműről készült fényképeket.

Küldje az anyagokat a kar@mhcmobility.hu email címre.

Kék-sárga baleseti bejelentőt kitöltési útmutató: MHC baleseti bejelentő kitöltési útmutató

Az MHC MOBILITY csapata arra törekszik, hogy gyors és professzionális kiszolgálással és tanácsadással szolgáljon Ügyfelei számára az ünnepi időszak alatt is. Kérdés vagy a flottával kapcsolatos probléma esetén felkeresheti képviseletünket!

MHC MOBILITY ASSISTANCE

 +36 30 511 5222 (a nap 24 órájában, a hét minden napján)

• Közúti segítségnyújtás meghibásodás vagy baleset esetén
• Vontatás 
• Cserejármű megszervezése
• Utazás folytatásának megszervezése